Celio Light Blue Acid Wash (Original)

🛍️ অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তগুলো জেনে ও নীতিমালা মেনে অর্ডার কনফার্ম করুন।
আপনার সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।

১. অর্ডার ক্যানসেল করার নিয়ম

অর্ডার কনফার্ম করার পর কোনো কারণে ক্যানসেল করতে চাইলে ৳১৩০ ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে অর্ডারটি ক্যানসেল করতে হবে।

২. সাইজ সংক্রান্ত সমস্যা ও এক্সচেঞ্জ

প্রোডাক্ট পাওয়ার পর সাইজে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে নতুন প্রোডাক্ট পাঠানোর পর ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে নতুন প্রোডাক্ট হাতে পৌঁছে যাবে। নতুন প্রোডাক্ট গ্রহণের সময় আগের সাইজের প্রোডাক্টটি কুরিয়ার/ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিতে হবে।
এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।

৩. প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা থাকলে

প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার সময় ডেলিভারি ম্যান উপস্থিত থাকা অবস্থায় অবশ্যই প্রোডাক্টটি চেক করে নিতে হবে। কোনো সমস্যা থাকলে ডেলিভারি ম্যানকে দেখিয়ে সঙ্গে সঙ্গে রিটার্ন করতে হবে।
ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর প্রোডাক্টের কোনো সমস্যা জানালে তা গ্রহণযোগ্য হবে না।

৪. ডেলিভারি সময়

• চট্টগ্রাম শহরের বাইরে: সাধারণত ২–৩ দিন
• অন্যান্য জেলা: সাধারণত ৪–৫ দিন
• ডেলিভারি করা হবে Pathao / Steadfast কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে।
• পার্সেল পাঠানোর পর আপনার মোবাইলে কুরিয়ার সার্ভিস থেকে SMS যাবে।
• SMS-এর লিংকে গিয়ে আপনার পার্সেলের বর্তমান স্ট্যাটাস ও আপডেট দেখতে পারবেন।

৫. রিটার্ন নীতিমালা

ডেলিভারি ম্যান উপস্থিত থাকা অবস্থায় প্রোডাক্ট চেক করতে হবে। কোনো সমস্যা থাকলে প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে ডেলিভারি ম্যানের কাছেই রিটার্ন করতে হবে।

ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো ধরনের রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।

৬. এক্সচেঞ্জ নীতিমালা

• সাইজের সমস্যা হলে প্রোডাক্ট পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
• ২৪ ঘণ্টা পার হয়ে গেলে সাইজ সংক্রান্ত কোনো অভিযোগ বা এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে না।
• এক্সচেঞ্জের ক্ষেত্রে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• এক্সচেঞ্জের জন্য আগের প্রোডাক্টটি অবশ্যই ফেরত দিতে হবে।